Politique de confidentialité
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – LE CERCLE HÔTELIER
Dernière mise à jour : 10 septembre 2026
La présente politique de confidentialité explique comment Le Cercle Hôtelier collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des visiteurs et clients du site lecerclehotelier.fr.
Le traitement des données personnelles est réalisé dans le respect du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et de la législation française applicable.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Kevin Lessard
Entrepreneur individuel – Micro-entrepreneur
Nom commercial : Le Cercle Hôtelier
Adresse professionnelle : 12 rue des Capucins, 77160 Provins, France
E-mail : contact@lecerclehotelier.fr
Téléphone : 07 45 58 92 63
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site et des commandes, nous pouvons collecter notamment :
- nom et prénom ;
- adresse e-mail ;
- numéro de téléphone ;
- adresse de facturation ;
- informations relatives aux commandes ;
- historique des achats ;
- informations relatives au compte client ;
- échanges avec le service client ;
- données techniques liées à la navigation, telles que l’adresse IP, le navigateur, l’appareil utilisé et certaines données relatives aux cookies et traceurs ;
- informations nécessaires au traitement du paiement.
Les données collectées sont limitées à celles nécessaires au fonctionnement de la boutique, à la gestion des commandes et à l’amélioration des services proposés.
3. Finalités du traitement
Les données personnelles peuvent être utilisées pour :
- traiter et exécuter les commandes ;
- fournir l’accès aux produits numériques achetés ;
- gérer les paiements et prévenir les fraudes ;
- envoyer les confirmations de commande et informations associées ;
- assurer le service client ;
- gérer les comptes clients ;
- respecter les obligations comptables, fiscales et légales ;
- améliorer le fonctionnement, la sécurité et l’expérience utilisateur du site ;
- mesurer l’audience et les performances du site ;
- envoyer, lorsque cela est autorisé, des communications commerciales et offres relatives au Cercle Hôtelier.
4. Bases juridiques
Selon la finalité concernée, les traitements reposent notamment sur :
- l’exécution du contrat pour le traitement des commandes et la fourniture des produits ;
- le respect d’obligations légales, notamment comptables et fiscales ;
- l’intérêt légitime du Cercle Hôtelier, notamment pour assurer la sécurité du site, prévenir la fraude et améliorer ses services ;
- le consentement lorsque celui-ci est requis, notamment pour certains cookies, traceurs ou communications marketing.
5. Paiements
Les paiements sont traités par des prestataires de paiement sécurisés disponibles sur la plateforme Shopify.
Le Cercle Hôtelier n’a pas vocation à conserver directement les numéros complets de cartes bancaires des clients.
Les prestataires de paiement peuvent traiter certaines données nécessaires à la réalisation et à la sécurisation de la transaction conformément à leurs propres politiques de confidentialité.
6. Shopify
La boutique Le Cercle Hôtelier est hébergée et exploitée à l’aide de la plateforme Shopify.
Shopify traite certaines données personnelles nécessaires au fonctionnement de la boutique, à la gestion des commandes, à la sécurité, à la prévention de la fraude et aux fonctionnalités proposées aux marchands et consommateurs.
Dans certaines situations, Shopify agit comme sous-traitant du marchand ; certains services Shopify peuvent également impliquer d’autres rôles de traitement selon les fonctionnalités activées. Shopify fournit aux marchands des outils destinés à les aider à respecter leurs obligations RGPD. Shopify Help Center
Pour plus d’informations sur la manière dont Shopify traite les données personnelles, vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Shopify.
7. Destinataires des données
Les données personnelles peuvent être communiquées, lorsque cela est nécessaire, aux prestataires intervenant dans le fonctionnement de la boutique, tels que :
- Shopify ;
- prestataires de paiement ;
- fournisseurs de services numériques ou d’hébergement ;
- outils d’e-mail et de communication ;
- prestataires techniques ou analytiques ;
- autorités publiques ou administratives lorsque la loi l’exige.
Nous ne vendons pas les données personnelles de nos clients.
8. Transferts internationaux de données
Certains prestataires utilisés par la boutique peuvent traiter ou héberger des données en dehors de l’Espace économique européen.
Lorsque de tels transferts ont lieu, ils doivent être encadrés conformément aux exigences applicables en matière de protection des données personnelles.
Le RGPD n’impose pas que toutes les données soient stockées dans l’Union européenne, mais exige que les transferts internationaux bénéficient de garanties appropriées. Shopify Help Center
9. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ainsi que pendant les durées imposées par les obligations légales, fiscales ou comptables applicables.
Les données relatives à une commande peuvent notamment être conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale et aux obligations légales correspondantes.
Les données utilisées à des fins de prospection commerciale sont conservées conformément aux durées prévues par la réglementation applicable ou jusqu’au retrait du consentement lorsqu’il constitue la base du traitement.
10. Cookies et technologies similaires
Le site peut utiliser des cookies et autres technologies similaires nécessaires à son fonctionnement, ainsi que, selon les paramètres activés, des outils de mesure d’audience, de personnalisation ou de marketing.
Certains cookies sont indispensables au fonctionnement du site et ne nécessitent pas de consentement préalable.
Lorsque la réglementation l’exige, les cookies et traceurs non essentiels ne sont déposés qu’après recueil du consentement de l’utilisateur.
Les utilisateurs peuvent modifier leurs préférences en matière de cookies via les outils de confidentialité disponibles sur le site.
La CNIL rappelle que certains traceurs nécessitent une information de l’utilisateur et son consentement avant leur dépôt. CNIL
11. Prospection commerciale
Lorsque vous acceptez de recevoir des informations ou offres commerciales, votre adresse e-mail peut être utilisée pour vous envoyer des communications relatives aux produits, nouveautés ou offres du Cercle Hôtelier.
Vous pouvez retirer votre consentement ou vous désinscrire à tout moment grâce au lien prévu dans les communications reçues ou en nous contactant à l’adresse :
12. Droits des personnes
Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez disposer notamment des droits suivants :
- droit d’accès à vos données personnelles ;
- droit de rectification ;
- droit à l’effacement ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d’opposition ;
- droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
- droit de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements fondés sur celui-ci.
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :
Merci de préciser la nature de votre demande ainsi que les informations permettant de vous identifier de manière suffisante.
Shopify permet également aux marchands de traiter certaines demandes d’accès ou de suppression de données depuis l’interface d’administration. Shopify Help Center
13. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos données personnelles ne sont pas traitées conformément à la réglementation applicable, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).
14. Sécurité
Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en œuvre afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.
La boutique utilise notamment les dispositifs de sécurité proposés par Shopify et les prestataires associés.
15. Modification de la politique
La présente politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte de l’évolution des services, des outils utilisés ou de la réglementation applicable.
La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la consultation.
16. Contact
Pour toute question relative à la présente politique ou au traitement de vos données personnelles :
Le Cercle Hôtelier
Kevin Lessard
E-mail : contact@lecerclehotelier.fr
Téléphone : 07 45 58 92 63